Kære Yannick.
Mange tak for at indsende din klage via vores websted. Vi beklager at vi hørte om din negative oplevelse, og vi undskylder for denne ulempe. Casino.Guru har en database med næsten 2300 kasinoer, og vi gør det maksimale for at holde vores data så præcise som muligt. Dette casino havde et frisk omdømme, fordi vi ikke vidste meget om dem, og vi så ikke denne regel i deres T & C'er i den sidste anmeldelse.
Du er først, der kontaktede os om denne regel om Reeltastic casino, som vi også betragter som uretfærdigt. Du kan nu se resultatet af din klage i deres gennemgang på vores websted. Vi er overbeviste om, at en sådan betingelse ikke bør være i T & C'erne for noget fair casino, og vi sænkede Reeltastic casino's omdømme i overensstemmelse hermed. Har kasinoet begrænset din udbetaling til 10 gange din indbetaling?
Med venlig hilsen, Jozef
Dear Yannick.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry to hear about your negative experience and we apologize for this inconvenience. Casino.Guru has a database of almost 2300 casinos, and we are doing maximum to keep our data as precise as possible. This casino had a FRESH reputation because we didn’t know much about them and we didn’t see this rule in their T&Cs during the last review.
You are first who contacted us about this rule of Reeltastic casino, which we also consider as unfair. You can now see the outcome of your complaint in their review on our website. We are convinced that such a condition should not be in the T&Cs of any fair casino, and we lowered the reputation rating of Reeltastic casino accordingly. Has the casino limited your cash out to 10 times your deposit?
Best regards, Jozef
Automatisk oversættelse: