HjemKlagesagerReloadBet Casino - Spilleren kan ikke vinde i casinoet på grund af en teknisk fejl.

ReloadBet Casino - Spilleren kan ikke vinde i casinoet på grund af en teknisk fejl.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 4 €

ReloadBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 06.10.2019 | Løst : 24.01.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren spillede to spil i casinoet, men ser ikke ud til at være i stand til at vinde en sejr på grund af en teknisk fejl i spilene. Casinoet erkendte, at der var en fejl i systemet og tilbagebetalte pengene til spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg har over 100 euro i kontospilene med 60 cent måneskin prinsesse-taber underligt over 70 euro - Prinsesserne har altid taget forkerte beslutninger. Så er endelig bolden fuld - det kommer til chancen for et gratis spin - hvad sker der? Fejl i systembeløbet på et par euro blev fra mit synspunkt ikke overført til kontoen. Det er altid det samme, hver gang du vinder noget ved Moonlight Princess eller opgangen til olympia. Men hvis du mister mange penge, mislykkes systemet aldrig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Patrick,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har problemer med dine spil. Så vidt jeg kan fortælle, kan kasinoerne ikke påvirke RTP for spilene. Har du registreringer af den tekniske fejl, du kunne sende til os?

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Casino har bekræftet, at det var en fejl i systemet og betalte mig 4,68 euro senere på kontoen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Patrick,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere