Revolution Casino - Spillerens anmodninger om udbetaling er konsekvent blevet annulleret.

Hej!

Jeg vil indgive en klage mod Revolution casino!

Jeg har forsøgt at trække mig siden den 26. men hun nægtede altid!i dag.fordi hun altid henviser til, at der sandsynligvis er en teknisk fejl. chatten hjælper ikke noget og det er meget svært at komme ind i chatten, jeg ventede de sidste 50 minutter før jeg kunne komme ind i chatten. Jeg prøvede 2 betalingsmuligheder som jeg betalte med og jeg forsøgte at overføre betalingen til et bankkontonummer .Jeg bad om at autentificere mig selv, og hun sagde, at jeg ikke havde brug for det. men når jeg sendte betalingen, vender den altid tilbage til min konto, chatten gør ikke noget, jeg skal vente 20-50 minutter for at komme ind i chatten .siger, at der sandsynligvis er en teknisk fejl. Den afviste 17 betalingsanmodninger 17. sept. siden 10. oktober.

Jeg var ked af det og ked af det på grund af det, og jeg spillede alle mine gevinster tilbage, hvad jeg vil hæve!

men kasinoet bryder sin egen kontrakt. tilbagetrækningen 3 -5 maksimale tilbagetrækningstid! men han ikke trække mig tilbage 18 dage ikke hjælpe mig ikke trække mig tilbage!

Kan hjælpe mig?! Jeg kan sende for alle tale og historie alle!

Tak

Kære Ancsa8117,

Mange tak for din indgivelse af denne klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du står over for. Jeg forstår, hvor frustrerende det må være at få annulleret din anmodning om udbetaling flere gange uden nogen forklaring. For at hjælpe med at afklare din situation, vil du gerne svare på et par spørgsmål?

Har du med succes foretaget nogen udbetalinger fra dette casino før?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden bonus?

Forstår jeg rigtigt, at du har mistet hele din saldo og i øjeblikket ikke har nogen penge tilbage på din konto?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen

Veronika

Hej Veronika!

Træk ikke dette casino tilbage. Jeg kan huske, at der var en betalingsanmodning før, men den blev afvist allerede dengang. Allerede dengang sagde hun, at der ikke var behov for et certifikat, skulle sende min hævning og sende mig 72 timer. men hun afviste!

hun har nu afvist anmodninger 17 gange.

Veronika jeg spiller bare rigtige penge!

Ja, jeg spillede alle pengene tilbage! jeg mistede min balance!Jeg var nervøs og følte, at jeg blev snydt!17x afviste betalingen!da jeg spurgte chatten, hvad problemet var, sagde hun, at det nok var en teknisk fejl.Jeg kan huske sidste gang jeg ventede 50 minutter for at chatten kan komme ind. jeg ved ikke hvorfor! Jeg vil gerne kunne returnere gevinsterne til kasinoet.

Jeg ville trække præmien tilbage, men han nægtede altid!

Tak fordi du lyttede!

Mange tak for at dele din oplevelse med os. Jeg forstår, hvor frustrerende det må have været for dig, især efter at have stået over for flere afviste anmodninger om udbetaling.

Med hensyn til din klage vil jeg gerne påpege, at vi desværre, da din saldo allerede er gennemspillet, ikke er i stand til at foretage os yderligere i denne sag. Jeg kan forsikre dig om, at havde saldoen stadig været tilgængelig, ville vi have grebet ind for at hjælpe dig. Jeg forstår fuldstændig, hvor nedslående det kan være, når betalinger er forsinket, eller når der opstår tekniske problemer, men det er vigtigt at modstå lysten til at spille med saldoen, når den er returneret til din casinokonto.

Til fremtidig reference, hvis et lignende problem skulle opstå igen, anbefaler jeg, at du sender en klage til os, så snart du bemærker problemet. Dette ville give os mulighed for at træde til, mens balancen stadig er tilgængelig og muligvis hjælpe med at løse sagen mere effektivt.

Tak, fordi du stolede på os med dine bekymringer. Vi er her for at hjælpe, og jeg håber, at dine fremtidige oplevelser bliver bedre. Hvis du har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os.

Venlig hilsen,

Veronika