Spilleren fra Sydafrika kritiserer casinoets tilbagetrækningspolitik. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Rich Casino - Spilleren klager over den samlede casinooplevelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R18.000
Rich Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.3
Rich Casino har et sikkerhedsindeks på 6,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
"Rich Casino" Anbefales stærkt ikke til valg af onlinekasinosider.
De har mange ulemper i hvert hjørne.
Jeg har forsøgt at foretage en udbetaling fra "Rich Casino"...hver 5. dag bliver de ved med at annullere udbetalingen med en dårlig undskyldning.
Jeg løste problemet og 5 dage senere BETALTE IKKE MIT RIGTIGE fulde beløb.
Stærkt ikke anbefalet "Rich Casino" Con Artists til online casino site.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nico,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive, hvad der skete mere detaljeret?
Hvor mange penge skulle du modtage, og hvor mange penge modtog du?
Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, som ikke er inkluderet i vedhæftede filer, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nico,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
