Rich Casino - Spillerens kæmper med KYC-verifikation.

Jeg leverede alle de krævede detaljer i loven og i erklæringen om kasino-afsløringen. Jeg leverede. 3 dele ID og alle bestået. Jeg anmodede om en tilbagetrækning på $ 750. Jeg angav alle mine bankoplysninger kontonummer & Swift nummer. Min konto er ikke offshore. Uanset hvad der leveres Swift-koder. Alt var vellykket indtil dette tidspunkt verserende. 7 dage sidstnævnte blev tilbagetrækningen annulleret. De bad derefter om en kontoudtog på min konto. Jeg fremlagde min bekræftelse, der fremlagde foto-ID-bevis for adresse og en aktuel regning. Alt blev godkendt. Derefter leverede jeg alle mine bankoplysninger om tilbagetrækning. Alt blev godkendt. Jeg forstår ikke, hvorfor de derefter krævede min kontoudskrift. Jeg har sendt en tvist til sammen med licensnummeret, og der pågår et krav om et kort fald af penge nu. Min ven henviste mig til dette casino. Kort efter, at jeg sluttede mig, fik han et problem efter at have trukket sig tilbage. Han gav op og har også et krav, der er i gang med athoritter. Jeg har bemærket, at hvis du trækker ud med bitmønter eller tændt mønt, får du din anmodning gjort. Men eventuelle kablede penge, der anmodes om, sker aldrig for mig. Da jeg har haft to videre venner, og alle oplever det samme med kablet kontantudtrækning. De kan muligvis forklare en forkert handling. Afvigelser fra spilpolitik / love. At skulle forklare athoritter, der trækker linjerne og udarbejder reglerne, er hvad der vil have dem til sidst. Held og lykke med at bruge dette websted. Det hele er godt, indtil det er tid til udtræden

Kære Chris,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis det var din første tilbagetrækning i dette casino?

Vær opmærksom på, at verificering af KYC-konti er en meget vigtig og vigtig proces, hvor kasinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let, og det kan tage nogle arbejdsdage, hvor denne grundige procedure er afsluttet. Hvis alle data er korrekte, bør der ikke være nogen grund til, at kasinoet forsinker din tilbagetrækning.

Efterfølgende er det ganske sædvanligt, at en tilbagetrækning tager et par dage eller endda uger for at blive fuldt behandlet. Det betyder, at det kan tage nogen tid, før dine penge vises på din konto, især hvis det er din første udbetaling, eller du trækker et større beløb tilbage. Derfor anbefaler vi spillerne at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Lad os vide, om dette råd var nyttigt, eller vi er nødt til at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Nick

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerede.