Spilleren fra Ecuador oplever et problem med bonusser. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Rich Casino - Spillerens klager over en bonus uden depositum.
Automatisk oversættelse:
Beløb: ??
Rich Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.3
Rich Casino har et sikkerhedsindeks på 6,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
BONUSEN Uden indbetaling, hvor det går
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Luisito1,
Mange tak for at indsende din klage. Vi vil virkelig gerne hjælpe dig, men jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på din indledende meddelelse.
Det ville være meget værdsat, hvis du beskrev problemet bedre, vi har brug for flere detaljer og information, så vi kunne forstå hele problemet fuldstændigt og begynde at løse denne klage i overensstemmelse hermed. Har du problemer med at modtage en bonus uden indbetaling?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære luisito1,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
