Spilleren fra Brasilien oplever komplikationer med at bekræfte e-mailadressen og fuldføre kontobekræftelse. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg ønsker at foretage en tilbagetrækning, men kontobekræftelseslinket er blocked.com fejl
Kære carinhadeboi1,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem.
Kan du bekræfte, at bekræftelse af din e-mailadresse synes at være den eneste hindring, der står mellem dig og dine gevinster? Har du givet alle de andre relevante dokumenter, der er nødvendige for at fuldføre KYC (verifikation) processen, eller dette er linket til at indsende dine dokumenter? Har du prøvet at anmode om manuel e-mailbekræftelse?
Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela