HjemKlagesagerRich Palms Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Rich Palms Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 $

Rich Palms Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 13.08.2020 | Løst : 10.09.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA vil gerne trække sig tilbage med Visa, men det ser ud til, at denne mulighed ikke er tilgængelig. Spilleren fik sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg sendte alt mit papirarbejde og det hele ok, men de fortsætter med at maile mig og stille forskellige spørgsmål og får mig til at vente længere med at udbetale mine gevinster. Jeg spørger dem, vær venlig at lægge det på mit visakort, men de bliver ved med at stille spørgsmål som bruger du bitcon eller bruger du nogen andre banker, fortalte jeg dem nej, og jeg planlægger ikke andre, jeg beder dem fra starten om at lægge det på mit visakort personens navn i finans er magisk. Jeg ønsker, at de ville lade mig udbetale .hvorfor har jeg så mange problemer med disse casinoer, det har kun været 2 uger, men inden for den tid skulle de have lade mig udbetale, da de har alt papirarbejdet og det hele ok. tak for din hjælp tak


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Bradley,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Flere faktorer såsom geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og endda den faktiske situation i verden har alle en stor indflydelse her.

Oplyste casinoet, hvorfor har du problemer med at bruge Visa som en tilbagetrækningsmulighed?

Kunne du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? (Eller du kan sende det her).

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Bradley,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har ventet og ventet på dem for at give mig mulighed for at udbetale mine gevinster. Jeg har fortalt dem flere gange, at min mulighed er at lægge pengene på mit visum, det er en mulighed derinde

Og jeg bliver træt af løbet rundt. Vær opmærksom på, at jeg stadig venter, men jeg bliver nødt til at rapportere dem yderligere, hvis jeg har, hvis de ikke kan betale mig, har de ikke ret til at være på nettet og lade us-spillere eller ingen andre spillere spiller og holder der penge, jeg venter stadig på et andet svar fra dem

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

De sendte bare en e-mail til mig, de vil have mig til at oprette en smule con-konto, vi bruger ikke den her. Vil du rådgive dem, at jeg vil have det tilbage på mit visum, hvis de ikke vil gøre det, vil jeg tage yderligere handlinger den eneste grund Jeg spillede der er at du gav dem en god vurdering im bliver trætte af casinoer rive os alle fra det er ikke rigtigt se hvad du kan gøre for mig tak tak brad

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak Bradley for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker Dem held og lykke og håber, at dit problem snart bliver løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Bradley,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Rich Palms Casino til denne samtale. Kan du angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

viliam hej og tak // Jeg er så træt af disse online casinoer, der gør dette, de kan tage mine penge, men ønsker ikke at give dig dine penge, du har vundet deri casino-kasserer, det siger, at du kan trække dine penge ud med visum, så hvorfor vil de ikke lade mig trække mine penge tilbage. ligesom jeg fortalte kristina, tror jeg, at jeg vil stoppe med at spille casinoer på internettet, fordi jeg har undskyldninger for alt, hvad det nu har været en måned, og det skulle aldrig tage så lang tid, da jeg sendte alle mine papirer ind, og alt var ok, hvis de ikke kan betale mig så skulle de være sortlistet, så de ikke fortsætter med at tage folk. Vær venlig at gøre, hvad du kan gøre, før jeg tager andre skridt, jeg er meget syg af disse casinoer, der gør dette im 72 år, og jeg behøver ikke at blive behandlet på denne måde, specielt når jeg har brugt tusinder af dollars på disse online casinoer tak brad

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej,


Tak for din forespørgsel!

Vi er blevet informeret af Casino-repræsentanten om, at kontoen er aktiveret til fremtidige udbetalinger efter modtagelse af alle de krævede dokumenter.

Repræsentanten havde anmodet om BTC-tegnebog eller andre bankkonti, fordi den leverede bankkonto ikke accepterer direkte internationale trådbetalinger (kun via mellembank). Denne type ledning er ikke tilgængelig på vores ende. Da en spiller ikke havde dem, er der foretaget en undtagelse, og kontoen er allerede godkendt til udbetalinger.


Fortæl os venligst, hvis du har brug for yderligere hjælp.


Med venlig hilsen,

Rich Palms casino

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg gik til kasinoet, og de lod mig kun trække 250 dollars ud af mine 500, jeg vandt, så jeg trak 250 tilbage, og de fik de andre 250 til at forsvinde, så hvis jeg får mine 250, gætte jeg, det er bedre end intet, jeg vil holde kontakten og lade dig ved, hvis jeg får det også, har jeg billeder af, hvad min tilbagetrækning skulle være, og billeder af, hvad de tilladte mig, hvis du har brug for at se, at jeg kan få min datter til at sende dem til dig tak, flor, de sagde, at pengene ville være der i 7 dage

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej,


Som vi har kontrolleret, havde kunden spillet med en Match-bonus (ASGARD-kuponkode), som giver 250% oven på indbetalingen - $ 250-bonus på toppen i dette tilfælde.

I henhold til vores vilkår og betingelser, i matchbonuser, trækkes selve bonusbeløbet ($ 250) ved tilbagetrækning:

14.3. Der er ingen maksimal udbetalingsbegrænsning knyttet til Matchbonuser, men bonusbeløbet er klistret, og det oprindelige bonusbeløb trækkes ved udtræden.

Så dybest set var $ 250 gevinsterne og $ 250 bonusbeløbet, der blev givet på toppen for at øge chancerne for at vinde.


Fortæl mig, om der er noget andet, vi kan hjælpe dig med.


Med venlig hilsen,

Rich Palms Casino

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Bradley,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, markerer vi din klage som løst, fordi Casino betalte alle gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Nej, jeg vandt 500 dollars, og de tog 250 af det, så nu siger de, at jeg ikke har noget at komme til mig, hvilket rip off-casino, nu skal jeg gøre alt, hvad der er i min magt, for at få dem fjernet fra internettet, de er meget grimt kasino og burde være på den sorte liste, så flere mennesker ikke bliver flået af, jeg vender dem ind i det land for, hvad de laver, og vil få dem til at lukke ned, hvis jeg kan, hvad et rip off-kasino de er, jeg vil have folk, der arbejder på dette for at få dem lukket ned, de er sådanne løgre tak brad

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det ser ud til, at jeg får 250 af mine penge, så det er godt nok, jeg vil ikke kæmpe med ingen, ikke mere, jeg vil bare ikke spille på de fleste online casinoer, så hvis jeg får 250 helt sikkert da vi kan lade det gå im 72 år gammel Jeg kæmpede 3 år i Vietnam Jeg var en ranger og nu er jeg træt og vil ikke kæmpe med casinoer online mere og jeg takker dig for din hjælp btad

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Der er sandsynligvis ingen chance for, at du får yderligere $ 250, fordi Casino betalte dig dine gevinster, og resten var klæbrig bonus (som tydeligt er skrevet i deres TC'er). Lad mig vide, hvis jeg kan hjælpe dig med noget andet. Ellers markerer jeg denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere