Kære Kangshuo, jeg undskylder oprigtigt for den ulejlighed, du har oplevet, og jeg forstår virkelig din frustration over forsinkelsen i behandlingen af din tilbagetrækning. Din feedback er vigtig for os, og jeg vil gerne forsikre dig om, at vi aktivt arbejder på at forbedre vores tjenester.
Jeg er glad for at kunne informere dig om, at din udbetaling er blevet behandlet med succes i dag, og at betalingen bør afspejles på din konto inden længe. Jeg forstår, at forsinkelsen har været frustrerende, og jeg sætter virkelig pris på din tålmodighed under hele denne proces.
Endnu en gang beklager jeg ulejligheden, og jeg håber, at vi kan genvinde din tillid i fremtiden. Hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, så tøv ikke med at kontakte os.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Victoria
Dear Kangshuo, I sincerely apologise for the inconvenience you've experienced, and I truly understand your frustration with the delay in processing your withdrawal. Your feedback is important to us, and I want to assure you that we are actively working to improve our services.
I am pleased to inform you that your withdrawal has been successfully processed today, and the payment should reflect in your account shortly. I understand that the delay has been frustrating, and I genuinely appreciate your patience throughout this process.
Once again, I apologise for any inconvenience caused, and I hope that we can regain your trust in the future. If there's anything else I can assist you with, please do not hesitate to reach out.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Victoria
Automatisk oversættelse: