HjemKlagesagerRichy Casino - Spillerens indsatsbidrag virker ikke.

Richy Casino - Spillerens indsatsbidrag virker ikke.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10.000 руб

Richy Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 20.05.2023 | Løst : 15.06.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spillerens indsatsbidrag virker ikke, da det sidder fast på det samme nummer. Klagen blev løst, da spillerens indsats begyndte at fungere korrekt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Foretog en tredje indbetaling med en 250% bonus. Indbetalingen om hagl begyndte straks at spille for bonussen, efter 2 fandt jeg ud af, at indsatsen var 0%, skrev til support, de sagde, at vi ville løse problemet, efter 2 dage igen 0%, om natten tjekkede jeg 5,7%) og jeg spillede hundrede spil på disse 4 dage, mere end 30 timers spil, burde jeg allerede have vundet bonussen tilbage. Nu er det 20. maj, og jeg lavede en indbetaling den 16. maj og spillede hver aften og vandt 5,7 % tilbage. Support svarer ikke på e-mail eller chat.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Hej dxlive86,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Richy Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du tjekket indsatsbidraget for hvert spil, du spillede? Er det muligt at videresende din spilhistorik til nikolas.b@casino.guru? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
\ Oversættelse

Kontoen er ikke bekræftet. Indsatsen begyndte at virke, men efter 5 dage. Support svarede aldrig. Jeg lavede et væddemål, som om jeg vandt x100 tilbage. Klagen kan formentlig lukkes, læg bare en anmeldelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære dxlive86,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere