RingMaster Casino - Spillerne kæmper for at bekræfte hendes konto.

Jeg har ventet i ca. 2 år på at blive betalt. Jeg har indsendt mine dokumenter ca. 6 gange, og de fortæller vedvarende, at de ikke har modtaget dem. Hver gang jeg sender dem, modtager jeg dog et bekræftende nummer med et ref-nummer, endelig sidste gang jeg fik at vide, at det var i gang. Nu når jeg logger ind, sendes jeg for at spille for sjov med en sjov saldo på 250,00, ingen adgang til den rigtige konto, mens min virkelige saldo ikke er fremhævet, er den i mørkere farve, og jeg kan ikke få adgang til den eller fremsætte en anmodning om tilbagetrækning.

Kære Rose,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har tjekket casinowebstedet, og vi har lukket dette casino i vores system på grund af at spillere ikke kan spille med rigtige penge https://www.ringmastercasino.com/terms-and-conditions.php :

"At spille på Ringmaster Casino er kun til underholdningsformål. Ringmaster Casino kræver ikke indskud med rigtige penge for at spille nogen spil eller for at kvalificere sig til noget giveaway. Ved at spille med Ringmaster Casino anerkender du, at du ikke finder noget uretfærdigt, stødende eller anstødeligt med hjemmesiden eller noget af det materiale, der er indeholdt i. "

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Klarede du at foretage indskud?

Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru .

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Rose,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.