Spilleren fra Rusland stod over for problemer med at hæve penge efter at have forsøgt at opfylde et x3-omsætningskrav, mens han spillede Mines. På trods af at have indbetalt med USDT TRC20 hævdede kasinoet, at de ikke kunne behandle udbetalingen og krævede, at spilleren skulle opfylde omsætningskravet igen. Problemet blev løst, da spilleren modtog udbetalingen, og kontosaldoen blev bekræftet til at være nul. Klageteamet undskyldte for den negative oplevelse og markerede forespørgslen som løst i deres system.
Automatisk oversættelse:
de oprettede selv en betalingsanmodning, og lukkede den selv, som om de havde løst problemet.... pengene blev aldrig betalt af dem. dette er det værste casino
