Spilleren fra Brasilien klager over en forsinkelse i at løse sit tilbagetrækningsproblem med RioBet. Der er gået over 15 dage, men casinoet siger, at det ikke har modtaget et svar fra udbyderen.
Automatisk oversættelse:
RioBet Casino - Spillerens tilbagetrækning forsinket på grund af væddemålsundersøgelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.037 $
RioBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
1d 18h 57m 20s
Sagsoversigt
5 dage siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse
Endnu et forsøg på at løse mit problem med riobet, jeg håber casiguru kan hjælpe mig, der er gået 15 dage og jeg har stadig ikke modtaget et svar om mit problem, de hævder stadig at de ikke har nogen information eller svar fra udbyderen og at mine indsatser stadig ikke er blevet undersøgt, der er ingen måde at tro på dette argument så længe jeg har brug for mine penge, det ser ud til at de går i stå for ikke at betale mine gevinster, jeg har ventet siden 13/04/2024 for at mit problem bliver løst
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Kære netoflausino,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
- Forstår jeg rigtigt, at casinoet gennemgår din spilhistorik, før den behandler udbetalingen?
- Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
- Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
\
Oversættelse
Jeg har allerede foretaget flere indbetalinger og nogle udbetalinger før, min konto har ikke været nødvendig endnu, men så snart den er det, sender jeg mine dokumenter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse
Tak for dit svar, netoflausino. Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Kan du venligst oplyse, om du i øjeblikket har adgang til din casinokonto? Hvis ja, så send venligst et skærmbillede af din udbetalingshistorik her i denne tråd.
Derudover, hvis der er anden relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 uge siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
Oversættelse
Kan du fortælle, om du spillede med en bonus?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 dage siden
\
Oversættelse
Fra begyndelsen spillede jeg uden en bonus, bare jeg kiggede på min indskudshistorik lavede jeg flere indbetalinger, da jeg tabte alt, ja, da jeg havde en vinderrække sagde de, at de ville tjekke mine indsatser
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
Deaktiver din AdBlock