Hej!
Jeg vil besvare dine tidligere spørgsmål:
- Mine tidligere skærmbilleder viser, at min konto er blevet lukket efter min anmodning.
-Så snart de bemærkede i livechatten, at min konto var lukket hos onestepcasino, lukkede de også min konto på riseofbets-siden.
Opdateringer om min situation: der er gået 7 hverdage og stadig ingen penge. Jeg har sendt dem e-mails om det og modtaget information fra dem om, at de vil undersøge sagen og give mig besked, når noget står klart.
Det lyder ret mærkeligt, at en tilbagebetaling kan tage så lang tid i denne tid. Når de efter sigende har startet betalingen.
Jeg tilføjer e-mails til samtalen senere, hvis behovet opstår.
Hey!
I will answer your previous questions:
- My previous screenshots show that my account has been closed at my request.
-As soon as they noticed in the live chat that my account was closed at onestepcasino, they also closed my account on the riseofbets site.
Updates on my situation: it's been 7 business days and still no money. I have sent them e-mails about it and received information from them that they will investigate the matter and let me know when something is clear.
It sounds rather strange that a refund can take this long in this day and age. When they have reportedly started the payment.
I will add emails to the conversation later if the need arises.
Hei!
Vastaan noihin aiempiin kysymyksiisi:
- Aiemmista kuvankaappauksistani selviää, että tilini on suljettu pyynnöstäni.
-Heti kun huomasivat livechatissa, että tilini on suljettu onestepcasinolla niin sulkivat tilini myös riseofbets sivustolla.
Päivityksiä tilanteeseeni: nyt on menossa 7 arkipäivä ja rahoja ei vieläkään näy. Olen lähettänyt heille asiasta sähköposteja ja saanut heiltä tiedon, että selvittelevät asiaa ja kertovat kun jotain selviää.
Kuulostaa melko oudolta, että palautuksessa voi mennä aikaa näin kauan nykypäivänä. Kun ovat kuulemma maksun laittaneet liikkeelle.
Lisäilen sähköpostit keskusteluun nyöhemmin, jos tarvetta niille ilmaantuu.
Automatisk oversættelse:
