Spilleren klager over casinos tilpassede RTP på spilleautomater. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.
Hej,
Jeg kan se, at du er tilknyttet Robet (Robet247.com). Jeg vil gerne påpege en ting vedrørende dette websted.
For deres casinospil, slots har de sænket RTP'en for de mest populære slots fra udbyderen "PlayNGo" til 84%. RTP er "Return to player", som er det teoretiske afkast for en spiller beregnet på ubestemt spins mere eller mindre.
Den standard RTP, der er indstillet til alle casinospil derude, er omkring 94-98%, så dette er en betydelig høj forskel. Hvis du skulle deponere 100 € på et sted med 84%, ville du være i stand til at spille for omkring 100 spins. Hvis du skulle have 96% i stedet, ville du være i stand til at spille for omkring 1000 spins i stedet.
Forskellen er Kæmpe, og dette giver casinoet en sådan kant, at de næsten garanterer, at ALLE enkelt spillere mister deres indbetaling.
Jeg vil gerne bede dig om at tjekke denne ud og overveje, om det er værd at promovere dette uhyggelige casino. Der er masser af andre derude, der er retfærdige og firkantede.
Nedenfor finder du et skærmbillede, for at kunne se det tilpassede RTP-sæt af Robet247.com, skal du filtrere netværksloggen for anmodninger til PlayNGo, og du finder, hvad de har indstillet. Normalt kan du finde disse oplysninger inde i selve spillet, men de har også skjult det.
Med venlig hilsen,
Adam
Kære Adam,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Vi konsulterer i øjeblikket din sag. Kan du rådgive om denne tilpassede RTP på en eller anden måde påvirkede dig? Har du indbetalt og spillet i dette casino. Jeg vil også anbefale dig at prøve at spille i et andet casino, hvis du oplever problemer i dette. Tjek gerne vores anbefalede kasinoer. Vender tilbage til dig, så snart vi kommer til en konklusion.
Med venlig hilsen,
Nick