Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev løst, da spilleren modtog sin betaling.
Automatisk oversættelse:
RocketPlay Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.500 ₮
RocketPlay Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
min tilbagetrækning 15/7/2022 indtil nu har ikke modtaget nogen penge, bliv ved med at vente, og intet svar, bliv ved med at vente
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej adrannn,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med RocketPlay Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
