HjemKlagesagerRollblock Casino - Spillerens gevinster bliver konfiskeret.

Rollblock Casino - Spillerens gevinster bliver konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 7.287 ₮

Rollblock Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 08.09.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

3d 6h 38m 5s

Sagsoversigt

3 dage siden
Oversættelse

Spilleren fra Rusland vandt 7200 USDT på kasinoet, men kasinoet nægter at udbetale sine gevinster med henvisning til en undersøgelse, der har varet i fire måneder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Hej, jeg har vundet på casino 7200 usdt, og de nægter at betale mine penge. Jeg kan ikke engang huske, om de bad mig om at bekræfte. De siger, at de laver en form for undersøgelse, men der gik 4 måneder. Kan du kontakte dem så hurtigt som muligt, og jeg vil give dig alle de oplysninger, jeg har. Der gik 4 MÅNEDER, og jeg kan ikke engang huske, om jeg spiller med bonus eller ej.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Fayzer,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Rollblock Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du fortælle, hvor længe du har været en spiller i kasinoet?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Jeg har kun registreret mig (for 4 måneder siden) og er begyndt at spille. Jeg får en ret stor gevinst med 5 usd indsats.

Jeg spillede slots ( Gates of Olympus)

Der er ingen kommunikation. Det eneste de siger er, at min konto er under undersøgelse.

Jeg venter i 4 måneder.

Jeg tror, de bare ikke vil betale. For der er ingen spillere på dette casino. Min sejr (for 4 måneder siden) er stadig på andenpladsen i high rollers rekord.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Tak for dit svar.

Videresend venligst e-mailen eller live chat-kommunikationen, så vi kan bekræfte, at du er i kontakt med casinoet vedrørende problemet. Jeg beklager ulejligheden. Min e-mail er tomas@casino.guru

Alternativt kan du poste oplysningerne i form af screenshots her.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:

Casino Guru arbejder på sagen

Tomas er på ferie eller på anden måde ikke til stede. Der kan derfor gå lidt længere tid, inden du får svar i klagesagen. Vi håber på din forståelse.

scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere