Spilleren fra USA kæmper for at hæve deres gevinster. Spilleren holdt op med at svare, men vi modtog bevis fra kasinoet på, at tilbagetrækningen blev behandlet, og derfor markerede vi denne klage som løst.
Automatisk oversættelse:
Royal Planet Casino - Spilleren har ikke modtaget deres gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 101 $
Royal Planet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.6
Royal Planet Casino har et sikkerhedsindeks på 4,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De betaler ikke, men vil have dig til at spille
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære robertmalone,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det?
Har du en udbetalingsanmodning, der har været afventende for længe? Eller konfiskerede kasinoet din gevinst?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående denne situation?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det har ventet for længe, og de har alle mine oplysninger og betaler stadig ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, robertlmalone. Kan du præcisere, hvornår du præcist anmodede om denne tilbagetrækning? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du bestået verifikationen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Første tilbagetrækning er blevet bekræftet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
robertlmalone, hvornår bad du om tilbagetrækningen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære robertmalone,
Kasinoet har informeret os om, at du er blevet betalt, og de deler også beviser. Kan du bekræfte, at du har modtaget dine gevinster? Kan vi betragte denne klage som løst?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
robertlmalone, du har ikke svaret i 2 uger, derfor er vi nu tvunget til at lukke denne klage. Vi vil markere denne klage som "løst", fordi vi i mellemtiden er blevet kontaktet af Royal Planet Casino, og vi har modtaget bevis på, at din udbetaling er blevet behandlet.
Automatisk oversættelse:
