Kære Nikolas,
Jeg er ikke verificeret endnu, men at gøre det er ikke et problem, jeg kan gøre det når som helst. Skal jeg gøre det, før jeg fortsætter her?
Bonussen er ikke synlig i væddemålshistorikken, og jeg spillede som sagt ikke en bonus, der er knyttet til salgsbetingelser.
Sidst jeg talte med Rubyvegas var den 23. august 2023, og det handlede om, at rigtige penge blev slettet uberettiget.
Jeg har sendt min indbetalingshistorik til ovenstående e-mailadresse. Der er over 70 sider med væddemål, at sende så mange skærmbilleder ville være lidt meget. Hvor mange seneste spil skal jeg sende?
Venlig hilsen og tak for hjælpen.
Dear Nikolas,
I'm not verified yet, but doing it isn't a problem, I can do it at any time. Should I do that before continuing here?
The bonus is not visible in the betting history and, as I said, I did not play a bonus that is linked to sales conditions.
The last time I spoke to Rubyvegas was on August 23, 2023 and it was about real money being deleted unjustifiably.
I have sent my deposit history to the email address above. There are over 70 pages of bets, sending so many screenshots would be a bit much. How many recent games should I send?
Kind regards and thank you for the help.
Sehr geehrter Nikolas,
verifiziert bin ich noch nicht, aber das zu erledigen ist kein Problem, das kann ich jederzeit tun. Sollte ich das tun, bevor hier fortgeführt wird?
Der Bonus ist nicht im Wettverlauf sichtbar und ich habe wie gesagt auch keinen Bonus gespielt, der an Umsatzbedingungen geknüpft ist.
Das letzte mal habe ich am 23.8.2023 mit Rubyvegas geredet und es ging darum, dass Echtgeld nicht gerechtfertigter Weise gelöscht wurde.
Ich habe meinen Einzahlungsverlauf an an die oben genannte Emailadresse geschickt. Es sind über 70 Seiten an Wetteinsätzen, so viele Screenshots zu schicken wäre etwas viel. Wie viele der letzten Spiele soll ich schicken?
Mit freundlichen Grüßen und vielen Dank für die Hilfe.
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