HjemKlagesagerSapphireBet Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på hans casinokonto.

SapphireBet Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 50.000 INR

SapphireBet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 24.07.2023 | Løst : 28.08.2023
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

En spiller fra Indien indsatte penge via UPI, men de krediteres ikke hans casinokonto. Spilleren bekræftede senere, at indbetalingen var krediteret hans kasinosaldo.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Deponeres gennem upi. Tjekket flere gange. Alt er korrekt. Men beløbet krediteres ikke på min safirkonto. Live chat er fuldstændig ubrugelig. Venter flere timer på svar, og de siger bare, fwd til bekymringsholdet. Samme svar fra mailen. Kundepleje er fuldstændig ubrugelig. Jeg anbefaler alle, venligst indbetal først det lille beløb og derefter det store beløb. 48 timer gået. Stadig intet svar eller handling. Find den vedhæftede fil til deres uansvarlige svar. Jeg vil bestemt ikke fortsætte på denne hjemmeside igen. Bluechip.io casino hjemmeside er den bedste

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære tajpalaceuk,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der kan tage cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indsætte flere midler, indtil problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej tajpalaceuk

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Penge modtaget via betalingsudbyder. Mange tak for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære tajpalaceuk,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Tomas

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere