HjemKlagesagerScores Casino UK - Spillerens forespørgsel om casino er en del af 888-gruppen.

Scores Casino UK - Spillerens forespørgsel om casino er en del af 888-gruppen.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 528

Beløb: £1.800

Scores Casino UK
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 29.04.2020 | Uløst : 25.05.2020
Uløst Vores afgørelse

Ingen reaktion, god tilsynsmyndighed

ULØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Det Forenede Kongerige spørger oplysninger om forbindelserne mellem kasinoet og 888 casinogruppen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har indbetalt £ 1800, jeg har spurgt dem, om de er en del af 888-gruppen som deponeret £ 200 hos dem, de tog £ 200, så sagde min konto deaktiveret, de ser på det, jeg har spurgt scoringer, hvis de er en del af denne gruppe som de har haft £ 1800, men de har ikke respireret, sender mig stadig e-mails med tilbud osv

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Wendy,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Jeg har kontrolleret webstedet, og det er hvad jeg fandt:


"Gaming-tjenesterne på dette websted drives af medlemmer af 888-gruppen: Virtual Global Digital Services Limited, der har en Gibraltar-spillelicens og 888 UK Limited, som er licenseret og reguleret af Great Britain Gaming Commission."


Fortæl os venligst, om disse oplysninger var nyttige. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej tak, hvad jeg spørger om, at jeg har åbnet en konto i 888 casino med £ 200, de sagde, at kontoen var deaktiveret og ikke havde taget £ 200, men pengene forlod min konto.


På en anden note havde jeg for nylig åbnet og spillet på scorecasino med £ 1800, det angår mig, de er en del af 888, og en konto skulle ikke være blevet åbnet, jeg har e-mailet scorecasino hvor jeg spørger dem, men intet svar

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak Wendy for dit hurtige svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Jozef, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Wendy.


Vi vil nu prøve at komme i kontakt med casinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Casinostøtten reagerer ikke på vores e-mail, vi vil prøve det endnu en gang, og vi forlænger timeren med 10 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, lukker vi klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da vi ikke har modtaget noget svar fra casinoet vedrørende problemet, er vi tvunget til at lukke klagen som 'uafklaret'.


Casinoet kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere