Jeg modtog en fødselsdagsbonus på $30.
Omsætningskravet for udbetaling var 30 gange, og jeg vandt i mine spil
med kun omkring $300 og lidt mere nødvendigt for resten af det påkrævede spil,
min saldo var også steget til omkring $300.
Den faldt dog pludselig til 0. Da jeg tjekkede, fik jeg at vide det
Jeg havde aflyst det gennem min egen operation.
Jeg har slet ikke annulleret noget, og selvom der var en betjeningsfejl,
Jeg fortalte dem, at jeg ikke havde til hensigt at aflyse, men de lyttede aldrig
til mig og blev ved med at insistere på, at en annullering er blevet behandlet.
I received a $30 birthday bonus.
The wagering requirement for withdrawal was 30 times, and I was winning in my plays
with only about $300 and a little more needed for the rest of the required play,
my balance had also increased to around $300.
However, it suddenly dropped to 0. When I checked, I was told that
I had cancelled it through my own operation.
I didn't cancel anything at all, and even if there was an operation error,
I told them that I had no intention of canceling, but they never listened
to me and kept insisting that a cancellation has been processed.
バースデーボーナスで30ドル貰いました。
出金賭け条件は30倍でしたが、プレイに勝利して
残りのプレイが必要な額が約300ドルちょっとで、
わたしの残高も300ドルくらいまで増えていました。
それが、突然0になり確認したところ自身の操作で
キャンセルがあったと言われました。
わたしは全くキャンセル処理などしていませんし、
仮に操作ミスがあったとしても私にキャンセル意思は
無いと伝えましたが、キャンセル処理が入っているのでの
一点張りで何一つ話を聞いて貰えませんでした。
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