Spilleren fra Rusland har ikke modtaget et svar efter at have indsendt alle nødvendige bekræftelsesdokumenter for en udbetaling af $500 for en uge siden.
Automatisk oversættelse:
Shuffle Casino - Spillerens anmodning om udbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 $
Shuffle Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 21h 40m 17s
Sagsoversigt
2 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Jeg vandt $500 på dette casino, og de bad mig om at gå gennem verifikation, jeg uploadede alle dokumenterne for en uge siden, men jeg har ikke hørt fra dem. Kasinoet ignorerer mig og ønsker ikke at hæve mine penge. Jeg tror, de ikke vil betale mig mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
Oversættelse
Kære ilya998,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Shuffle Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Er din casinokonto tilgængelig for dig? Kan du logge ind?
- Kan du, hvis det er muligt, dele et skærmbillede af bekræftelsesstatus for din profil?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
ilya998 har 6d 21h 40m 17s til at svare
