Silveredge Casino - Spilleren er utilfreds med den maksimale udbetalingsgrænse.

Jeg fik tilmeldingsbonussen og ramte for 8000, så siger de, at jeg har mere end én konto, hvilket jeg ikke har, og siger, at min maksimale udbetaling er 100. Hvorfor overhovedet lade mig vinde så meget dengang, og hvorfor spillede jeg igennem. Det gjorde det, var at tage mine gevinster og af mig en indbetalingsbonus på 300 procent med et latterligt gennemspil og en Mac-udbetaling på 100 dollars

Kære Elizabeth,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du sende mig et link til den bonus, du aktiverede? Var det en gratis chip (ingen indskud) bonus?

Konfiskerede kasinoet også dine gevinster eller blokerede din konto, efter at de anklagede dig for at oprette flere konti?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Elizabeth,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at kommentere din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.