Silveredge Casino - Spilleren oplevede tekniske problemer.

jeg spillede 10'ere eller bedre, og jeg lagde mærke til, da jeg vandt, at pengene ikke gik til min saldo. Jeg kontaktede support, de sagde for at tjekke min historie, det sagde, at jeg ikke vandt noget, og det ved jeg, at jeg gjorde. De flåede mig! hold dig væk fra dette kasino

Kære chrhadden,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst præcisere tvistens værdi ($175)?

Har du tilfældigvis dokumentation for dette problem, for eksempel en videooptagelse?

Venligst videresend al relevant kommunikation mellem dig og casinoet sammen med eventuelle understøttende beviser til kristina.s@casino.guru , eller alternativt post det her.

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære chrhadden,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

så nu skal jeg videooptage, når jeg går på et kasino

Selvfølgelig har jeg ikke en videooptagelse, men jeg tror, jeg er nødt til at starte med lyssky virksomheder som dig derude!

chrhadden, bedes du bemærke, at du har kontaktet en uafhængig mediator, og da vi ikke har adgang til din konto, kan vi kun arbejde med de beviser, du fremlægger.

Jeg er bange for, at vi i sager som denne ikke er i stand til at gå videre med vores undersøgelse, hvis du ikke har nogen støttende beviser.

der har du det folkens. Hvis du spiller med disse lyssky kasinoer, kan du ikke stole på dem. Tjek matematik og videobånd det. Jeg skal bare holde dig til kasinoer i USA, som jeg kan stole på, og som ikke er en lille skat, der har en lille skat, tredjeverdenslandskasinoer!

Vær venlig at forstå, at det er meget svært for os at fortsætte med denne sag uden dokumentation. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt. Du kan altid prøve at kontakte spiludbyderen, og de kan undersøge gameplayet nærmere fra deres synspunkt. Ikke desto mindre, hvis du støder på nogen form for bevis, så tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.