Jeg registrerede mig på Sisal for to måneder siden, uploadede mit ID og spillede regelmæssigt i to uger, og foretog endda en udbetaling, som de udbetalte. Så vandt jeg, og de suspenderede min konto. Jeg var nødt til at følge et identitetsbekræftelseslink, de sendte via e-mail, hvor jeg skulle lave en video-selfie og uploade mit id igen. De låste min konto op, jeg trak mig tilbage, og så suspenderede de mig igen. I to uger nu har de stillet mig det samme spørgsmål om IBAN-tilbagetrækningen med den samme generiske besked. Jeg svarer altid, men de takker mig bare for svaret og stiller derefter det samme spørgsmål via e-mail gentagne gange.
I registered on Sisal two months ago, uploaded my ID, and played regularly for two weeks, even making a withdrawal which they paid out. Then I won, and they suspended my account. I had to follow an identity verification link they sent via email, where I had to make a video selfie and re-upload my ID again. They unlocked my account, I withdrew, and then they suspended me again. For two weeks now, they've been asking me the same question about the IBAN withdrawal with the same generic message. I always reply, but they just thank me for the response and then ask the same question via email repeatedly.
mi sono registrato su sisal due mesi fa, ho caricato il documento di identita e giocato regolarmente per due settimane anche facendo un prelievo che mi hanno pagato , poi ho vinto e mi hanno sospeso ho dovuto seguire un link di verifica del identita ce mi hanno inviato via email dove dovevo fare un video selfie e ricaricare la carta di identita un altra volta, mi hanno sbloccato ho prelevato e mi hanno risospeso ora mi chiedono da due settimane sempre ccol solito messaggio informazioni riguardo al prelievo via iban che avevo fatto io rispondo sempre ma loro mi ringraziano per la risposta e poi mi rifanno la stessa domanda via email sempre
Automatisk oversættelse:
