Spilleren fra Indien var blevet blokeret af kasinoet. På trods af vores forsøg på at indsamle flere oplysninger om problemet, reagerede spilleren ikke på vores henvendelser. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge sagen yderligere. Som følge heraf var klagen blevet afvist på grund af manglende svar fra spilleren.
Min kontoblokering af sky247 casino
Kære Mahi8899,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
