Spilleren fra Australien anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg bad om alle relevante oplysninger, og jeg uploadede alt, hvad de havde bedt om. Jeg var sikker på, at jeg ville være i stand til at hæve bagefter, men har stadig ikke modtaget mine penge, det er blevet behandlet, og de har også mine kontooplysninger fra mit bankkort. at indbetale på er det muligt for dem bare at sende det på samme bankkonto tak
Tak for dit svar, det er virkelig nyttigt, siden siden har sagt, at jeg er verificeret nu, men bliver ved med at bede mig om at gengive mine kontooplysninger, hvilket jeg har gjort. Jeg har fortalt dem i e-mailen, at jeg har genindsendt mine kontooplysninger, og at det er alt, der venter på at betale mig, så forhåbentlig får jeg mine penge snart.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
