HjemKlagesagerSlot Powers Casino - Spillerens anmodning om tilbagetrækning blev afvist.

Slot Powers Casino - Spillerens anmodning om tilbagetrækning blev afvist.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 725 $

Slot Powers Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 01.12.2023 | Sag lukket : 29.12.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Californien havde ikke været i stand til at anmode om en udbetaling efter en vellykket indbetaling og spille på Slot Powers Casino. På trods af at have fået besked om, at en leder ville kontakte ham, skete det aldrig. Spilleren havde aktiveret en 250% bonus uden gennemspilning. Efter adskillige forsøg på at kontakte kasinoet, havde de tilbudt ham en $250 ingen regler bonus. Spilleren gav ikke yderligere detaljer om problemet på trods af vores anmodninger. Vi havde ikke været i stand til at undersøge nærmere på grund af manglende svar fra spilleren, hvilket førte til afvisningen af klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

de lod mig indbetale spillet og gik til CASH OUT UDTAGNING OG BLEV AFVISET, FAKTISK KUNNE IKKE EN ANMODNING, DA UDTAGELSE CPAGE VILLE VISES, NÅR JEG ANMODET BLEV INFORMERET, AT EN MANAGER VILLE KONTAKTE MIG, OG DET BLEV ALDRIG SKEDE

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Kære etrconst,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Slot Powers Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Hvornår har du åbnet en casinokonto, og hvornår har du foretaget en indbetaling?
  • Hvornår var du sidst i kontakt med casinosupport, og hvad diskuterede du?
  • Har du aktiveret nogen bonusser på hjemmesiden?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

åbnede kontoen for år siden lavede min sidste indbetaling 11-16-23. Jeg gik på en chat med en agent for tredje gang for et par dage siden fortalte dem om problemet gik frem og tilbage, og hun sagde, at hun ville have en leder til at kontakte mig og det skete med alle 3 forskellige agenter og aldrig blevet kontaktet af en manager ja jeg var på en 250% nej gennemspilningsbonus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Tak for forklaringen.

Hvis der er korrespondance mellem dig og casinoet, såsom en chatudskrift eller e-mail-kommunikation, bedes du videresende den til min e-mailadresse på tomas@casino.guru

Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

de kontaktede mig og gav mig en bonus uden regler på 250,00, jeg tror det var bedre end ingenting

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse

Jeg beklager, men jeg er usikker på, hvordan vi kan hjælpe, eller hvad problemet er.

  • Beskriv venligst nærmere, om lederen kontaktede dig, og hvad du talte om.
  • Fortæl mig venligst, hvilke gevinster du forsøgte at hæve, og om det lykkedes dig at anmode om en udbetaling ved hjælp af casinosupport.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej etrconst

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere