HjemKlagesagerSlot Wolf Casino - Spillerens udbetalinger er annulleret.

Slot Wolf Casino - Spillerens udbetalinger er annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$7.050

Slot Wolf Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 16.01.2020 | Sag lukket : 03.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren har fået at vide, at hans udbetalinger er blevet godkendt og behandlet, men han har ikke modtaget sine penge. Han fik at vide, at hans tilbagetrækning blev tilbagekaldt, men han ved ikke, hvordan det er muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Disse fyre er orme, de bekræftede / godkendte / behandlede to betalinger på 4250 nzd og 2800 nzd, så siger jeg, at jeg havde husket dem efter at have fortalt mig ... hvordan husker du en behandlet godkendt betaling, som du har fortalt kunden om at vente 5-7 dage i bankoverførsel. Stalling taktik til og verifikation stalling og tilbagetrækning reversering var blandt andre SNIDE taktikker herunder facetious arrogant selvtilfreds chat personale der nyder at se ur blod koges.score negativt 5000/10, indtil jeg er betalt og har tro gendannet N1 OG SLOTWOLF ER PIT .

file
file
file
file
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Matt,

Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af dine problemer. Kan du venligst besvare et par spørgsmål, så jeg kan forstå, hvad problemet er? Færdiggav du KYC-processen (verifikation) med succes? Kasinoer tager KYC meget alvorligt for at sende gevinsterne til den rigtige spiller.

Jeg spekulerer også på, om du nogensinde har haft en vellykket tilbagetrækning fra dette casino før. Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til satrio.y@casino.guru? Jeg vil prøve mit bedste, og jeg håber, at jeg kan hjælpe dig så hurtigt som muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej tak meget, og selvfølgelig ja, jeg bekræftede mig fuldstændigt, de stoppede mig også i denne proces, og ja, jeg modtog en betaling, men dette var kun gennem en tvist, som jeg startede med pogg, men da denne tvist fortsatte, vandt jeg en anden 30000 og dette er de bekræftede gevinster, jeg søger nu, da de prøver at snige sig væk fra at betale de andre gevinster, som jeg har givet dig informationen om i chatvinduet, hvor emma tydeligt siger, at alt hvad jeg skal gøre er at vente på dine betalinger af 4250 nzd og 2800 nzd er godkendt, og du er bare nødt til at vente på, at din bank rydder dem ... det er her, jeg slappede af og gik på en stor festfest, da jeg vidste, at jeg havde gevinstene i banken. Nu slotwolf siger, at ord godkendt betyder ikke behandlet endnu i den leverede e-mail, som angiveligt er beviset for, at de betaler mig første gang, de bruger ordet, der er godkendt i dette .... gør som du kan se, de prøver at bruge en teknik i engelsksproget for at få ud af at betale ... læs c Jeg kan tydeligt se, at hun siger, at de er blevet godkendt af vores økonomiteam ... og du kan se de betalinger, som slotwolf benægter, at der var sådanne betalinger. N1 interaktiv NV direx og SOFTSWISS hvnt svarede på en ting, jeg har sendt endnu Jeg siger jer, at de har sluppet hundrede tusinder af dollars af mig i årevis, der har vendt det blinde øje til min afhængighed. Disse mennesker skylder mig, og de er useriøse operatører, som ikke kigger efter deres depot nuff said.thank min ven

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Matt,

Tak for dit svar. Jeg har kontaktet kasinorepræsentanten vedrørende dette problem. Og forhåbentlig får vi snart feedback fra dem.

Hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej, Matt og Satrio,

Vi kan se, at din 4250 NZD-udbetaling blev tilbagekaldt af dig (dvs. at du annullerede den og fortsatte med at spille).

Den samme situation handler også om 2800 NZD-udbetalingen ...

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Dette er en løgn, disse fyre er utroligt. Jeg fik at vide, da chatten tydeligt siger, at to af mine betalinger var blevet accepteret, da jeg chatte med kundeservicemedlemmet og klargjorde beløbet, da det var 2500 euro maks. Tilbagetrækning pr. Dag, så jeg havde betalinger før dette vendte inklusive den første tilbagetrækning klagede jeg over slotwolf betalte det, men så siger de, at ordet, der blev behandlet, ikke blev brugt af chatten med Emma, så det anså det som ugyldigt .... det var den eneste grund til, at jeg spillede 20000 værd at være dårlige gevinster nede, og de sagde, at jeg bare måtte vente på min bank 3 - 5 dage, hvordan kan du så sige, at dette var forarbejdet, jeg havde ca. 12 udtræden endnu mere omkring denne gang, dette var det, der fik mig til at spille disse dårlige mennesker, så vend det om efterlod de penge på min konto, idet jeg sagde, at iv brugte det, uanset hvilken slotwolf BETAL UR BILL ILL IKKE STOP IM GÅR FOR AT SIKRE MERE OG FLERE FOLK VED HVAD U LIGER LIARS OG BILLEDER

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
4 år siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Efter en grundig og omhyggelig gennemgang nåede vi til den konklusion, at spilleren på intet tidspunkt under denne samtale behandlede kasinorepræsentanten på en respektløs, fornærmende, truende eller anden måde, der kunne betragtes som upassende.

Casino Guru-teamet har fået tilstrækkelig information og bevis på vegne af ulven slot Casino-ledelse med hensyn til denne klage til at bekræfte og retfærdiggøre casino-handlingerne. Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere