Slots 7 Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har spillet med dette casino i 3 år. Jeg har aldrig hævet noget, men for nylig forsøgt at hæve 1000,00. Jeg spillede med 100,00, jeg brugte ingen bonus, så det var lige frem uden gennemspilning. Det er 2 måneder siden, jeg sendte anmodningen. Jeg blev kyc-verificeret for halvanden måned siden, hvilket også var sværere end noget andet sted, hvor jeg har spillet. Jeg har sejren registreret såvel som min chathistorik med dem, der fortæller mig, at jeg snart vil få den. Jeg har ventet og ventet. Jeg føler, at jeg er ved at løbe rundt.

Hej jamye9791,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slots 7 Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du venligst specificere hvilken bonus du brugte? Hvornår har du sidst indbetalt på kasinoet? Hvornår var sidste gang du kontaktede casinoet med dette problem, og hvordan forklarede de årsagen til den forsinkede betaling?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Jeg brugte ikke en bonus. Jeg indbetalte 100,00. Jeg taler med dem mindst to gange om ugen, og for en uge siden undskyldte de og spurgte, om det var ok, hvis de indsatte halvdelen af Bitcoin og den anden halvdel på mine bekræftede kort. Jeg sagde fint. De fortalte mig endda, at de ville give mig en $100 bonus for den lange ventetid og 50% kontant tilbage på min sidste indbetaling, efter at jeg har fået mine penge. Jeg tjekkede tilbage for 2 dage siden, og de sagde, at den første tilbagetrækning tager længere tid på grund af al verifikationen. Jeg forklarede, hvad jeg fik at vide, allerede så lukkede de mig ned og sagde, at jeg skulle vente på at høre fra tilbagetrækningsteamet. Det samme igen i dag. Jeg tror, jeg er heldig, at de ikke har forsøgt at lukke min konto ned. Jeg har vundet, og de gemte samtaler kunne jeg af en eller anden grund ikke uploade til dit websted. Tak for din hjælp.

Sidste gang jeg spillede var den 3. september, det er dagen jeg vandt. De tog mig med gennem bekræftelsesprocessen, indtil de løb tør for grunde til at gøre det, nu får jeg at vide, at jeg er berettiget til at hæve 1000,00, så jeg venter bare på det. De har gennemgået alt for uger siden.

Kære Jason,

Vi beklager ulejligheden. Vi har gennemgået din profil.

Som pr diskussion over chat, bliver nogle af dine udbetalinger behandlet via dine kort, der bruges til indbetaling. den resterende betaling vil ske via bitcoin. Bekræft venligst din bitcoin-adresse hos os.

Vi udbedrer din termin i dag.

Med venlig hilsen

Slots7 Casino

Hej jamye9791,

Følg venligst casinoets instruktioner og fortæl os resultatet.

De behandlede min betaling. Tak for al jeres hjælp.

Tak jamye9791 for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick