Spilleren fra Spanien kan ikke logge på konto. Spilleren blev rådet til at gendanne sin adgangskode. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Slots Empire Casino - Spilleren kan ikke få adgang til kontoen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 36 €
Slots Empire Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har registreret mig og logger ikke ind
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære thaiskleopatra,
Tak for din klage. Kan du give flere oplysninger og detaljer vedrørende din klage? Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg forstår, hvad der skete.
Forstår jeg rigtigt, at du ikke kan logge ind på din konto?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvis det er.
Jeg kan ikke logge ind.
undskyld forstyrrelsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, thaiskleopatra. Kan du oplyse, om der er midler på din konto? Hvis ja, er det rigtige penge eller bonuspenge?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej thaiskleopatra,
Tak for din feedback.
Jeg har været i kontakt med en kundesupportrepræsentant angående sagen og blev informeret om, at der var et loginforsøg, som endte med, at en forkert adgangskode blev udfyldt. Vær venligst opmærksom på, at du er mere end velkommen til at gendanne en adgangskode til din konto via hjemmesiden eller vores venlige kundeserviceteam.
Hvis du har spørgsmål, så lad os det vide.
Med venlig hilsen
Slots Empire Casino Team
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej allesammen,
Tak til Slots Empire Casino Team, fordi du tog dig tid til at hjælpe os med denne sag.
thaiskleopatra, kan du venligst bekræfte, at du selv har gendannet din adgangskode eller prøvet at løse problemet med casinoets support? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
