Spilleren fra USA anmodede om udbetalinger fra kasinoet, men de ser ud til at være forsinket. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Slots Empire Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.200 $
Slots Empire Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vandt 2500$ for 3 uger siden. webstedet siger 2500 udbetalinger på bitcoin. fra denne dato har de sendt mig 500, og nu har de sendt mig yderligere 300 med denne hastighed, det vil tage måneder at få en udbetaling. Hold dig væk fra dette websted. bonusserne er gode. men de vil aldrig udbetale nogen penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære dtilly2006,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet, bortset fra de 2 seneste udbetalinger? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Hvad er det korrekte beløb for det omtvistede beløb, tak?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ja jeg har foretaget vellykkede udbetalinger. 1 var 2500 og de delte sig mellem to 1250 betalinger. Jeg har været verificeret fuldt ud i mindst 5 måneder. nu bliver de ved med at sende mig små mængder hver uge. de sender det ikke om 3 dage, som deres websted hævder. hver uge skal jeg indsende min udbetaling igen. Jeg indgav en klage til curucao spillenævnet. men jeg tvivler på at det kommer langt. Det var en indbetalingsbonus, som jeg gennemførte gennemspilningen på. indtil videre har jeg fået 1000, og det er meningen, at jeg skal få en betaling i dag for yderligere 300. Jeg har genindsendt en udbetalingsanmodning for de sidste 1200, de skylder mig. men som det går, bliver jeg nødt til at vente en måned og få 300 om ugen. det er bare en dårlig forretning
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære dtilly2006,
Jeg har opdateret det omstridte beløb i overensstemmelse hermed.
Ifølge kasinoets t&c: https://slotsempire.com/en/terms/
Alle udbetalinger fra Slots Empire Casino er begrænset til $2.500 pr. transaktion. Denne grænse kan justeres af kasinoet i henhold til kundeniveauet eller i henhold til en gensidig aftale med kundens VIP-vært.
Har kasinoet forklaret, hvorfor de deler transaktionen op i lavere beløb? Hvis der er relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du videresende den til min e-mail på tomas@casino.guru , alternativt poste den her. Jeg afventer dit svar.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
