Slots Garden Casino - Spilleren er ikke tilfreds med casinotjenester.

14/7/2020

TIL HVEM DET KAN BERYGTE,

MIT SENESTE ERFARING MED SLOTS GARDEN SOM EN VIP-NIVEAU 3 MEDLEM FORLÅG MIG IKKE ANDET VALG, HVIS AT SKRIVE OG ESCALATE DETTE.

JEG HAR SPILLET PÅ SLOTS GARDEN ONLINE CASINO I OVER 2 ÅR NU, OG HVER TID HAR JEG Gevinst og anmodet om en tilbagetrækning, der har været problemer med min udbetaling. Jeg forstår, at alle detaljer og BANKWIRE-DETALJER behøver at blive bekræftet, før en udbetaling er godkendt, men også jeg har brug for at nævne, at casinos vilkår og betingelser, som det tager 7-10 dage for at gøre, skal ske BETALT I DE NÆSTE 7 DAGER. Nu har jeg modtaget min penge hver gang, men ikke inden for denne tidsramme.

I DAG ER DET 14. JULI 2020, EFTER JEG HAR VINDERINGER OG ANMODT OM ET UDTRYKNING 30. JUNI 2020 ALTID, OG VENTER BETALT PÅ RESPONSE, OG MINE VINNER BETALES. Hver gang jeg følger op på live chat, agenten anbefaler, at de vil berolige dette som presserende, og jeg har brug for at tjekke tilbage igen. JEG HAR UDEN MITT EGET DEN 6. JULI 2020 SPØRGSMÅL OM MITT TILBAGEHÆGGNING OG SPURTET, HVAD JEG KAN gøre for at fremskynde processen eller forhindre nogen forsinkelser med min udbetaling. ET MEGET HJÆLPFULLT AGENT hjalp mig til, hvad der er behov for, og jeg har sendt alle påkrævede oplysninger og dokumenter som bevis på den samme dag, der var 6. juli 2020. NU EFTER AT HVER TID, JEG FØLGER OP, er jeg ikke sikker på, om personalet bare vil gøre SPIL TIDIGE ELLER SLUKER DIG FOR, HVIS HVER OG HVER TID, JEG BEHOVER AT FORKLADE OG RÅDGIVER JEG HAR SENDT ALT VIA-E-mail ALTID. ELLER De beder om det hele igen. I stedet for kun at sende dette til "Dokumenter" -afdeling, der er "document@slotsgarden.co.ca", HAR JEG SENDT DET TIL "info@casinosupportcenter.com" SOM Tja, for at forhindre enhver forsinkelser, der muligvis POP UP. Den 9. juli 2020 fulgte jeg op igen, da jeg blev informeret om, at jeg skulle tjekke tilbage i 3 forretningsdage. AGENTEN, jeg talte for at frarådes, at det var forkert, jeg kun behøver at sende det til "document@slotsgarden.co.ca". JEG MENER, HVAD ER VERSKILLEN !!!!!!!!? Jeg har videreset til kun denne e-mail-adresse til deres komfort, og siden da har jeg fulgt op dagligt og uden succes !! Jeg har optagelse og skærmbilleder af alle mine chats med agenterne, og det er latterligt at finde ud af, at hver eneste har en anden historie ... Jeg anmodede dem gerne om at håndtere dette og gennemgå min betalingsforpligtelse, så jeg er tålmodig til at give det Gør dette inden for tidsrammen. MEN Siden i dag har intet sket, selvom jeg er blevet informeret om flere tidspunkter, er det blevet fremkaldt som presserende ...

Det ser ud til, at de ikke plejer at komme til at revidere og behandle min tilbagetrækning. Jeg ønsker, at de kan behandle betalinger, så hurtigt som en indbetaling fra min side er krediteret til min online-konto - fordi det er problemfrit i sekunder! Jeg har brugt en masse penge på dette kasino, og de sidste forventede jeg skulle behandles uretmæssigt og betale mig, hvad jeg fortjener, som er mine gevinster - inden for tidsrammen !!!

Jeg er ærligt ikke lykkelig med dette !! Min fødselsdag var den 12. juli 2020, og jeg kunne ikke engang fejre det med mine gevinster. :(

Jeg er ikke sikker på, at hvis denne anmeldelse trækker nogen opmærksomhed, og jeg havde ingen anden valg til at gøre dette, da jeg ikke modtog nogen tilfredshedstjeneste. OG JEG FØLER HVER KONTOHOLDER FORVENTER DET!

Jeg ønsker ikke, at der vil blive brændt nogen broer, som jeg nyder at spille på slotterhave, men jeg kan ikke forlade dette uvedkommende eller blive løst på casinos egen tid.

HVORFOR HAR VILKÅR OG BETINGELSER, HVIS DU IKKE KAN FØLGE DETTE, DINE EGNE VILKÅR OG BETINGELSER ?????

Jeg har bevis for kommunikation og optagelse af skærmbilleder af alle de live chat, der følger UPS med forskellige forskellige agenter.

Jeg er meget ulykkelig og mislykket. Jeg forventer, at dette spørgsmål skal løses inden for 48 timer og min tilbagetrækning, der skal behandles inden for 48 timer.

Hilsen.

Kære ANASTASIA,

Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om din dårlige oplevelse. Kan du videresende mig den eksisterende kommunikation mellem dig og casinoet? Min e-mail-adresse er kristina.s@casino.guru .

Derudover vil jeg gerne påpege, at Slots Garden er et af kasinoerne, der har lang ventetid på udbetalingstider. Du kan læse mere om det i vores anmeldelse om dette kasino her:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

„Hele casinogruppen er hovedsageligt målrettet USA og Canada. På grund af dette deler alle kasinoer i denne gruppe casinoer to specifikke træk - lavere udtaksgrænser pr. Uge og lange ventetidstider. Du kan forvente, at den første tilbagetrækning vil tage lang tid (i nogle tilfælde endda en eller to måneder). "

„Når det er sagt, anbefaler vi alle spillere, der overvejer at spille med denne gruppe kasinoer, at de skal være forberedt på længere end normalt ventetid. Hvis du har muligheden, anbefaler vi at bruge Bitcoin- eller Neteller-betalinger, som er mere pålidelige og noget hurtigere. "

Ikke desto mindre tror jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Anastasia,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Hej Christina,

Tak for dit svar. Jeg er nødt til at rådgive, selv med en enorm forsinkelse bekræfter jeg herved, at en af mange hjælpsomme assistenter kaldet Chaplin Gray har hjulpet til i denne sag, og min udbetaling er behandlet søndag 19/07/2020 og penge reflekteres nu på min konto. Du kan nu lukke denne sag.

Hilsen,

Anastasia

Kære ANASTASIA,

Tak for at lade mig vide. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Med venlig hilsen,

Kristina