Spillerens angivne krævede oplysninger to gange, men hans anmodning om tilbagetrækning blev ikke behandlet. Casinoet stoppede med at svare på hans meddelelser. Denne klage blev løst.
Automatisk oversættelse:
Slots Garden Casino - Spilleren har et problem med udtræden.
Automatisk oversættelse:
Beløb: R1.500
Slots Garden Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
5 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Min status er, at udbetalingen er godkendt. Denne status var som den 3. oktober 2019. Herefter har de nu to gange anmodet om mine kontooplysninger. En gang af Gordon og en gang af Eunice. Disse oplysninger blev oprindeligt givet dem, da jeg anmodede om tilbagetrækning i september. De svarer ikke på mine beskeder eller e-mails. I alt har jeg ventet i en måned.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Amore,
Jeg kontaktede casinoet angående dette problem. Jeg vil give dig besked, så snart jeg har flere oplysninger.
Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
