Spilleren fra Louisiana anmodede om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Betalingen er ikke blevet behandlet endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Mit problem er, at jeg har indsendt bekræftelsesoplysninger og ikke kan få svar fra dette casino
Kontoen er ikke blevet bekræftet endnu, men jeg sendte dem de nødvendige dokumenter til gennemgang, men det har været over 72 timer, og jeg ved stadig ikke, hvad der foregår. Jeg ved ikke, om de vil betale!!!
Hvordan vil du modtage disse gevinster, jeg har aldrig gjort det før ..
Tak for dit svar, maximust1205. Kan du oplyse, hvilke dokumenter du allerede har leveret, og hvornår du præcis sendte det sidste? Har du leveret alle de nødvendige dokumenter så hurtigt som muligt og i det korrekte format?
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
