HjemKlagesagerSlots Garden Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.

Slots Garden Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 $

Slots Garden Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 06.03.2023 | Sag lukket : 21.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens gevinster blev konfiskeret for brud på bonusvilkår. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg vandt ved at spille keno. Så jeg gik for at hæve pengene, og jeg indsendte anmodningen om at hæve. Godt omkring en time senere var jeg livechatte med en agent, og han besluttede at fortælle mig, at de beholder mine gevinster, fordi jeg "misbrugte den gratis chip". Jeg får konstant hver eneste dag e-mail tilbud og kampagner, der tilbyder gratis chips. Så jeg spiller dem, og nu siger de, at jeg misbrugte mine tilbud. Derefter bad jeg om lederens nummer, og agenten gav mig aldrig nogen oplysninger. Og de beholdt mine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej summerlinberthasarah,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slots Garden Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Hvor mange bonusser fik du i træk? Hvornår har du sidst indbetalt på kasinoet? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om? Har de specificeret, hvilket præcist udtryk du overtrådte?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej summerlinberthasarah

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere