Spillerens gevinster blev annulleret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Slots of Vegas Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.700 $
Slots of Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks over middel har som regel ikke flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Du kan alt andet lige regne med, at det er sikkert at spille på casinoer med et sikkerhedsindeks over middel.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tænkte, at jeg ville poste dette med det samme, fordi jeg lige fangede en af måderne, hvorpå SlotsofVegas vil prøve at skrue nye kunder ud af deres gevinster.
Jeg indbetalte $30,00 den 9. februar 2023 omkring kl. 14.00. Det samlede gebyr var $32,91 med gebyrerne. Jeg brugte mit betalingskort. Det blev godkendt, jeg fik en øjeblikkelig meddelelse, der viste debiteringen til min konto. Jeg spillede i et par timer og endte med at vinde omkring $400. Så jeg stoppede med at spille for dagen. Jeg prøvede at udbetale $200, og blev advaret om, at jeg skulle sende billede af min licens, brugte betalingskort og en eller anden form og endda en regning? Så jeg gjorde alt dette og gik i seng.
Den 10. februar loggede jeg ind på min konto og bemærkede, at min konto var $105 kortere, end jeg huskede? Jeg begyndte at spille på slots der, gik op og ned i et stykke tid, så vandt jeg omkring $3.000 mere. Det bringer min saldo op på omkring $3400,00. Jeg besluttede at stoppe op og undersøge, hvad der foregik med min bekræftelse, og min konto manglede $100 fra tidligere. Det er hvad jeg fandt ud af…
Jeg så i min transaktionshistorik, at mit betalingskortindskud på $30 blev godkendt kl. 2:20 den 8. februar, og min $75 bonus blev også godkendt. Jeg havde vundet $8 i nogle gratis spins omkring 2:50, tror jeg, og dette blev krediteret SÅ kl. 7:18. En uafhentet betalingskortindbetaling blev anmodet AF DEM den 10. februar, også en anmodning om $75 bonusopkrævning blev anmodet af dem.
Så det, de gjorde, var besluttet at returnere eller annullere mit betalingskortindbetaling fra dagen før og bare trække det fra min kontosaldo, og ikke sige NOGET til mig på denne måde, de kan nu sige, at der var et problem med min indbetaling. Jeg talte med min bank, transaktionen blev annulleret af købmanden, hvilket betyder, at SlotsofVegas målrettet valgte ikke at behandle betalingskorttransaktionen, og i stedet bare tage $105 fra min konto! Når de gør dette, vil der ikke være nogen historie om denne transaktion på kontoudtog. Det forsvinder. De GJORDE KUN DETTE, FORDI JEG VAND. Hvis jeg nu havde tabt, ville de være blevet ved med at acceptere mine betalingskortindbetalinger igen og igen og igen, indtil jeg vandt. Så hvis jeg vandt nok, ville de trække dem igen, eller de ville vente i de fulde 5 hverdage, før de indsamlede de afventende betalingskorttransaktioner.
SlotsofVegas fortæller mig nu, at de har brug for historik for denne transaktion på min erklæring, idet de lader som om, de ikke har annulleret den. Det er min bankpolitik ikke at gøre NOGET med afventende transaktioner i 5 hverdage. Min bank fortalte mig, at købmanden (SlotsofVegas) valgte at returnere den. Min bank vil kontakte mig på mandag og se, om de kan finde transaktionsnummeret
Du kan se alle transaktionerne her fra min SlotsofVegas konto.
Der står tydeligt på min kontotype: Indskyder
Hvis du bruger et betalingskort til at indbetale på deres hjemmeside og lad os lade som om, du ikke har $'en på din konto, er det lige meget, fordi din bank har godkendt transaktionen, så de dækker transaktionen. DET ER IKKE DET SKEDE I MIT TILFÆLDE Jeg havde masser af penge, transaktionen blev godkendt, og SlotsofVegas krediterede mig med mit indskud, lod mig spille, så at jeg havde vundet $, og hoppede på muligheden for bare at tage pengene fra min konto og annullere transaktionen, så hvis jeg forsøgte at hæve penge på et senere tidspunkt, kunne de afvise anmodningen og citere, at jeg ikke kan fremlægge bevis for mit første indskud. ABSOLUTE SKURKE.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jesskoshollek4,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slots of Vegas Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du venligst oplyse, hvad din nuværende casinosaldo er? Kan du venligst videresende skærmbillederne igen til nikolas.b@casino.guru, da de knap er synlige. Har du nogen form for bekræftelse fra din bank på, at casinoet har afvist din indbetaling - hvis ja, så send den gerne også.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jesskoshollek4
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
