HjemKlagesagerSlots of Vegas Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.

Slots of Vegas Casino - Spillerens gevinster blev konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 $

Slots of Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 20.04.2023 | Sag lukket : 29.05.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA fik konfiskeret sine gevinster. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg lavede en indbetaling med BTC og vandt over $1000. Jeg lavede en udbetalingsanmodning på $800 den 30. marts 2023. Min konto var blevet bekræftet. Mine gevinster blev ikke udbetalt, og casinoet vil ikke svare på mine e-mails. Jeg bemærker, at der er hævninger, som jeg ikke har anmodet om, og alle mine penge er væk fra min konto. Hjælp venligst med dette problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære badboi80843,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Slots of Vegas Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen. Bemærk også, at den ledelsesmæssige tilbagetrækning, der er nævnt i din aktivitetsliste, lader til at indikere, at dine penge er blevet konfiskeret af kasinoet.

  • Kan du oplyse, hvor længe du har været en spiller på casinoet?
  • Forstår jeg korrekt, at dine gevinster kommer fra en bonus uden indskud?
  • Har casinoet givet dig feedback på, hvorfor din casinosaldo blev reduceret?

På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej Herre. Ingen forklaring eller svar. Jeg kan se, at der var en bonus involveret, men så bad de om mit indskud. filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du venligst dele din historie fra før den 30. marts? Indsatte du før du indløste ' CBHEIST ' kuponen, eller indløste du en anden bonus uden indskud først?

Lad mig venligst vide. Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Sikker på, jeg gik her for nylig efter at have opdaget, at de havde en "god" vurdering.

filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg tjekkede casinoets vilkår og betingelser og fandt dette: https://www.slotsofvegas.com/terms.php

Spillere kan ikke indløse flere gratis bonusser efter hinanden. Hvis du har indløst en No Deposit Bonus og efterfølgende bliver tilbudt en anden, skal der være foretaget en indbetaling med rigtige penge i mellemtiden, for at du er berettiget til at hæve den anden No Deposit Bonus.

Desværre, hvis du ikke har foretaget et indskud med rigtige penge mellem kuponerne 'CBHEIST' og 'THEGODS'

du vil ikke være berettiget til gevinster fra bonus uden indskud, der er nummer to.

Fortæl mig venligst, hvis jeg har overset nogen information, men det ser ud til, at kasinoet handlede i overensstemmelse med deres vilkår og betingelser.

Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej badboi80843

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvad mener du? Jeg lavede indskud. Jeg har ikke overtrådt nogen regler. Jeg indbetalte og vandt fair and square, med bonus ja. Gennemspilning afsluttet.

Desuden havde de anmodet om, at jeg lavede endnu en indbetaling for at bekræfte. Hvis de ikke havde til hensigt at betale mig, hvorfor bad de så om og modtog mit depositum?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du specificere, hvornår casinoet præcist bad om en ny indbetaling, og hvornår foretog du indbetalingen?

Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej badboi80843

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere