Hej tomas. Jeg har brugt tilbagetrækningsmetoden via tjek med dem før. Jeg tror ikke, jeg brugte en bonus, mens jeg spillede denne sidste session. Jeg kontaktede dem igen i går aftes. De fandt ud af, at de mangler kontrol at udstede og anmoder mig om at cxl strømtilbagetrækning og vælge bankoverførsel. Jeg informerede dem om, at jeg oprindeligt valgte wire-tilbagetrækning for måneder siden. De nægtede uden forklaring, så jeg skiftede til at tjekke tilbagetrækning. Her er jeg over en måned efter dette, og de vil have mig til at cxl og trække mig tilbage via bankoverførsel igen! Jeg har ikke gjort dette endnu af to hovedårsager, og dit input ville blive værdsat. Det første er, at dette genstarter hele den falske ventetid, de får dig til at gøre. Hjemmesiden gør krav inden for 10 hverdage, men dette er absolut ikke sandt. For det andet havde jeg det samme nøjagtige problem med deres søster casino coolcat for nylig. De giver mange undskyldninger for at halte processen. Jeg havde 3 udbetalinger til coolcat casino - de fortalte mig, at de var ude af checks, at jeg var nødt til at anmode om bankoverførsel og vente igen. Nå, jeg gjorde dette, og en måned senere viste det, at min tilbagetrækning var godkendt. Så da jeg tjekker min bankkonto for at se, om pengene er leveret, får jeg en check med posten for den første af tre tilbagetrækninger! Helt seriøst? Denne check blev leveret i går. De bruger de samme latterlige undskyldninger. De giver ingen mening. Bare betal mig mine penge allerede. Jeg er villig til at vædde på, at jeg overhovedet ikke får bankoverførsler - kun checks. Checks er bogstaveligt talt bare udskrevet fra deres computer. Ikke noget særligt, som de kan mangle eller løbe tør for. Det er frustrerende at tale med kundesupporten. Ingen hjælp eller gyldige grunde til at gøre, hvad de gør.
Hello tomas. I have used the withdrawl method via check with them before. I dont believe i used a bonus while playing this past session. I reached out again to them last night. They caimed they are short on checks to issue and request me to cxl current withdrawl and opt for wire transfer. I informed them i originally did opt for wire withdrawl months ago. They denied with no explanation, so i switched to check withdrawl. Here i am over a month after this, and they want me to cxl and rewithdraw via wire transfer again! I have not done this yet for two main reasons, and ur input would be appreciated. First is that this restarts the entire bogus waiting they make u do. Website claims within 10 business days but this is absolutely not true. Second is that i had same exact issue with they sister casino coolcat recently. They give many excuses to lag the process. I had 3 withdrawls for coolcat casino-they told me they were out of checks, that i had to rquest wire transfer and wait all over again. Well, i did this and month later it showed my withdrawl approved. So as im checking my bank acct to see if funds delivered, i get a check in mail for the first of three withdrawly! Seriously? This check was delivered just yesterday. They use the same ridiculous excuses. They make no sense. Just pay me my money already. Id be willing to bet i get no wire transfers at all- checks only. The checks are literally just printed from they computer. Nothing special that they can be short of or run out of. Its frustrating talking to the customer support. No help or valid reasons for doing what they do.
Automatisk oversættelse:
