Slots of Vegas Casino

Offentligt

nsper7

Gæst

USA

Offentligt

10 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg anmodede om en udbetaling den 25.12.2023 via BitCoin, og den siger stadig, at udbetalingen afventer.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Veronika

Complaint Specialist

Offentligt

10 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære nsper7,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre, at du står over for et problem. For bedre at forstå situationen, vil du venligst besvare et par spørgsmål?

Har du med succes hævet nogen penge før?

Kan du bekræfte, at du har gennemført KYC-bekræftelsesprocessen?

Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Vi vil gøre vores bedste for at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen

Veronika

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Veronika

Complaint Specialist

Offentligt

10 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej nsper7

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Veronika

Complaint Specialist

Offentligt

9 måneder siden

OriginalOversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse: