HjemKlagesagerSlots Safari Casino - Spilleren udfordrer indbetalingsbeskrivelser og kontolukning.

Slots Safari Casino - Spilleren udfordrer indbetalingsbeskrivelser og kontolukning.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £298

Slots Safari Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 27.10.2023 | Sag lukket : 20.11.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien stiller spørgsmålstegn ved de kommercielle beskrivelser, der vises på deres kontoudtog for kasinoindskud. De bestrider også lukningen af deres konto af Slotssafari og søger tilbagebetaling på £298,23. Kasinoet har ikke svaret på deres e-mails om disse problemer, og spilleren truer med at ty til tilbageførsler gennem deres bank. Klagen blev afvist, da kasinoet ikke var forpligtet til at tilbagebetale spillerens penge, hvis de allerede er tabt.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Endnu en gang et andet useriøst kasino, hvordan slipper de af sted med det. Igen har alle mine indskud faktiske forretninger som deres beskrivelse:


Straridges.com

Goodshom.com

Achphil Variety Store


Jeg har aldrig købt noget fra disse butikker, så hvorfor skulle de stå på mit kontoudtog.


Slotssafari skylder mig 298,23 £.


Jeg har kopieret alle virksomheder ind i alle mine e-mails - ikke én af dem har svaret. Dette er den sidste udskrift, jeg har fra dem 24/10/23


Slotssafari svar på mit problem med mine penge til de tre virksomheder:


Vi vil gerne informere dig om, at dette er en deskriptor, der bruges af vores betalingsudbyder, hvilket ikke er op til os at bestemme, men vi kan se dit indskud i vores backoffice.

Lad mig forsikre dig om, at din konto nu er lukket og ikke vil være i stand til at indbetale.

Med hensyn til alle indbetalinger, som vores vilkår angiver, kan vi naturligvis ikke refundere væddemål placeret i modsat retning, på samme måde som vi ville honorere alle væddemål placeret, mens kontoen var åben.

Din konto vil ikke blive genåbnet igen, og jeg ønsker dig alt det bedste.


En gang til,

Hvis denne klage ikke fører til en løsning, vil jeg ty til tilbageførsler gennem min bank!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære DescriptorRaptor,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slots Safari Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Hvorfor skulle kasinoet skylde dig noget? Havde du en resterende saldo på din konto, da den blev lukket? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Nick


Jeg havde ikke nogen saldo tilbage, men da jeg kiggede på mit kontoudtog, havde disse beskrivelser ikke nogen henvisning til kasinoet, men i stedet 3 forskellige virksomheder, som jeg aldrig har hørt om, endsige købte fra. Derfor kan det konkluderes, at de ikke fungerer lovligt, og jeg vil ikke være en del af denne svigagtige aktivitet. Det er derfor, jeg vil have mine penge tilbage, fordi enhver tvivlsom aktivitet gør deres casino totalt utroværdigt.


"Beskrivelser er beregnet til at hjælpe kortholderen med at identificere transaktionerne på deres kontoudtog for købte produkter eller tjenester".


Hvis kortholderen ikke let forstår faktureringsbeskrivelsen og genkender transaktionen, kan der iværksættes en tilbageførsel«.


Velobet Casino har lige returneret £584 til mig uden at bekræfte min konto. Deres beskrivelse var Webops Ltd - de bad mig om ikke at eskalere sagen, da de ville refundere alle indbetalingerne, hvilket tyder på, at de er fuldt ud klar over, hvad de laver, og igen er deres aktivitet meget tvivlsom. Disse kasinoer kan oplyse, at jeg har foretaget væddemålene og spillet, så hvorfor skulle jeg få en refusion. Mit svar til det ville være, hvis der er nogen tvivl om deres integritet og FairPlay, er dette afsløret i de anvendte beskrivelser, og det rejser et stort rødt flag, som jeg nu har opdaget.


Du vil aldrig vinde, hvis de ikke fungerer retfærdigt og uden behov for at sætte penge ind i helt uafhængige virksomheder. Det gør de IKKE med min pengePERIODE!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg vil lige tilføje dette meget interessante fund:

Ikke-GAMSTOP kasinoer vil ansætte tredjeparts betalingsprocessorer, som fejlkoder betalinger til og fra operatøren, og repræsenterer over for banken eller kortudbyderen, at betalingen er til noget andet end gambling. Dette er reelt hvidvaskning af penge, og de finansielle institutioner arbejder meget hårdt på at identificere transaktioner af denne art og forbyde den initierende virksomhed.

Kilde

https://thepogg.com/en-gb/non-gamstop-casinos/

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Efter at have rejst bekymringer om mine indskud, der viser en beskrivelse af det faktiske selskab We*ops Ltd fuld identitet skjult i tilfælde af, at det bryder CG-reglerne (et firma, jeg aldrig har hørt om, endsige købt noget fra), udfordrede jeg Velobet Casino og efter en masse af e-mail-udvekslinger blev de enige om at refundere mig alle mine indskud på over 580 £ - jeg har modtaget alle penge! 😀

Bare lægger det her ud!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Er der nogen grund til, at det tager så lang tid at gennemgå mine indlæg Nick?

OPDATERING AF REFUSIONER :

Efter at have skrevet til de kommercielle virksomheder, der ulovligt behandlede mine indskud til Slots Safari , har jeg modtaget en fuld refusion fra én virksomhed for £50,30.

Tiden tikker, så hvis refusioner fra de andre kommercielle virksomheder/ Slots Safari ikke modtages, vil jeg søge tilbageførsler - takket være tilbagebetalingen giver dette mig gode beviser for, at banken kan vise, at jeg personligt har forsøgt at sikre tilbageførslerne fra en potentiel 'hvidvaskning af penge' kasino!

file

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvorfor venter så mange af mine indlæg stadig på godkendelse, går jeg ud fra, selvom man aldrig skal antage, at du har værktøjer, der kan skjule følsomme data?!

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Jeg havde en rigtig god snak med min banks svindelteam i dag, og de er meget støttende og hjælpsomme.

Banken satte en stopper for mit kort, så enhver tilbagebetaling er ikke længere mulig via den originale betalingsmetode - to kasinoer/kommercielle virksomheder returnerede klogt nok mine indskud!

Hvis jeg kan hjælpe kun én sårbar person ved at afsløre ikke-GAMSTOP kasinoer, som ikke er i overensstemmelse med anti-hvidvaskning af penge, vil min tid have været det værd!

VIGTIGT (kilde ThePOGG.com)

Enhver britisk licenseret gamblingoperatør er forpligtet af tilsynsmyndigheden til at engagere sig i GAMSTOP-programmet. Der er ingen undtagelser fra denne regel længere.

De eneste kasinoer, der vil acceptere britiske spillere, der ikke er en del af GAMSTOP-programmet, er kasinoer, der er uden licens og accepterer britiske spillere ulovligt!

Det er ikke lovligt for ethvert casino, der ikke har en UKGC-licens, at acceptere britiske spillere. Ethvert casino, der ikke er på GAMSTOP, har ikke en UKGC-licens. Det er dog virksomheden, der begår en ulovlig lovovertrædelse, ikke spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi har anmodet casinoet om at svare på klagen og forlænget tidsfristen med 7 dage. Hvis casinoet ikke svarer inden da, er vi nødt til at lukke klagesagen som "uløst". Uløste klagesager påvirker casinoets rating i negativ retning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak skal du have! Hvornår bliver mine indlæg godkendt?!

Jeg har også modtaget en refusion på £50,32, så kan du venligst reducere det skyldige beløb med £50?!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hvidvaskning af penge i kasinoer

Både online og lokale kasinoer bliver ofte misbrugt af kriminelle til at hvidvaske beskidte penge. Financial Action Task Force (FATF) identificerer ni potentielle sårbarheder, som kasinoer kan have i form af hvidvaskning af penge. De omfatter:

  • Kontante betalinger
  • Modtagelse af udbytte fra en forbrydelse
  • Forudbetalte kort
  • Indlånskonti
  • Overførsel af penge mellem kunder
  • Flere konti
  • Flere operatører
  • Identitetssvig
  • Tredje partier

Røde Flag

FATF giver en liste over røde flag, som du skal passe på, herunder:

  • Transaktioner, der ikke stemmer overens med kundens profil
  • Indbetaling af flere kontantbeløb og modtagelse af flere checks trukket på den konto
  • Flere enkeltpersoner sender penge til én modtager
  • Checks udstedt til et familiemedlem til en spiller
  • Penge overføres til tredjepartskonti
  • Transaktioner på kasinokonti udført af andre personer end kontoindehaveren
  • Brug af tredjeparter til at varetage struktureringen af indlån og bankoverførsler

Jeg håber nogen finder dette nyttigt, jeg faldt, jeg vil ikke have, at du gør de samme spillere!

kilde: https://sumsub.com/blog/the-6-most-popular-forms-of-money-laundering-in-casinos/

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej DescriptorRaptor,

Timeren blev ved et uheld indstillet til kasinoet, da det var meningen, at den stadig skulle være indstillet på spilleren(dig). Jeg er glad for at høre, at virksomheden har refunderet dig nogle penge, men fra vores synspunkt er de ikke forpligtet til det. Casinoets licens har intet at gøre med noget, da du bevidst har registreret dig på casinoet og accepteret deres regler. Hvis du har mistet pengene der, er de simpelthen tabt, og du kan ikke bare anmode om en tilbagebetaling uden grund. Det er casinoets beslutning, hvordan pengene overføres til dem, og så længe de kom på din casinokonto, er der ikke noget at tale om.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

🙄

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Sørg for altid at tjekke casinoets vilkår og licenser, før du registrerer dig på et online casino for at forhindre, at sådanne problemer opstår i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere