Spilleren fra USA har problemer med at trække sine midler tilbage. Klagen blev lukket som uløst, da kasinoet ikke reagerede på os inden for den givne tid.
Automatisk oversættelse:
Slots Villa Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 24
Beløb: 100 $
Slots Villa Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Slots Villa Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Reagerer ikke af princip, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Dette websted er en bedrageri. De vil ikke engang betale ud, og de gør det svært i helvede bare at få 100 dollars fra dem. Spild ikke din tid med slots villa. De suger. Spil et andet sted ... STILL PÅ MIG
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Van,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst oplyse, om din konto er fuldt ud verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?
Forstå venligst, uden at bekræfte din konto, har du ikke ret til nogen hævninger.
Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Van,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
I sagde, at I ikke vil udbetale mine gevinster på grund af flere konti under mit navn, adresse og telefonnummer. Hvor jeg ikke kender nogen af dem undtagen den eneste jeg har oprettet. Jeg forsøgte at bekræfte min konto, og I svarede aldrig på nogen af mine e -mails.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Van, for dit svar. Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Slots Villa Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk forsøger jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.
Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Tak, Van, for dit svar. Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke arbejder for Slots Villa Casino, men som en af Casino.Guru uafhængige medarbejdere og fagfolk forsøger jeg at hjælpe dig med at løse dit problem.
Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Van,
Jeg er Nick, og jeg hjælper dig fra nu af med dit problem. Jeg vil gerne bede Slots Villa Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens sag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre,
Vi har ikke modtaget noget svar fra kasinoet endnu. Bemærk også, at hvis vi ikke får svar fra dem inden for de næste syv dage, lukkes klagen som uafklaret og kan påvirke kasinoets rating negativt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Luk dette. Og jeg vil have, at I rapporterer dem.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Klagen vil nu blive lukket som uløst af ovennævnte årsag. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men da casinoet ikke reagerer, er der ikke meget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer i fremtiden, vi vil med glæde forsøge at hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
