Spilleren oplever et uspecificeret problem med sin tilbagetrækning efter at have afsluttet indsatskravene. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Slots Villa Casino - Spilleren oplever et uspecificeret problem med sin tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$100
Slots Villa Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.1
Slots Villa Casino har et sikkerhedsindeks på 5,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg ønsker at hæve 100 $, efter at jeg har opfyldt omsætningskravet, men der er ingen måde at gøre det på ??
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baskabotte,
Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Slots Villa Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Hvad er problemet helt præcist med tilbagetrækningen? Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Nick,
Der er mange problemer. For det første er der ingen måde at finde et sted at sende KYC-dokumenterne på. For det andet sender jeg en e-mail til dem og venter stadig på et svar. For det tredje har tilbagetrækningssiden alvorlige fejl, der gør det umuligt at fuldføre noget. Så det var alt for nu.
Tak på forhånd !!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baskabotte,
Du skal sende KYC-dokumenter (ID-bevis og seneste adressebevis) til kyc@slotsvilla.com.
For flere spørgsmål, besøg venligst: https://www.slotsvilla.com/terms
Fortæl os venligst det problem du står over for på tilbagetrækningssiden, vi tjekker og giver dig besked.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baskabotte,
Gør venligst som casinoet rådgiver og fortæl os resultatet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Baskabotte
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ok, jeg prøver det og fortæller dig, hvad der sker. Tak igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Baskabotte,
Kan du fortælle, om der er kommet nogen opdatering siden dit sidste indlæg?
Automatisk oversættelse:
