HjemKlagesagerSlotsandCasino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.

SlotsandCasino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 $

SlotsandCasino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 22.06.2020 | Sag lukket : 07.07.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra De Forenede Stater har modtaget sine gevinster gennem en international check, som ikke blev accepteret i spillerens bank. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Da jeg fik min check, var den fra en canadisk bank. min bank ville ikke indbetale det, fordi de ikke kunne verificere routingnummeret. nu har jeg en check på 950 dollar, jeg kan ikke kontant.og betalte 50 dollars ud af mine gevinster for at få det. Jeg vil ikke indbetale her igen. skam det var et sjovt sted at spille.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Michael,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du fortælle dig, hvis du er blevet informeret af casinoet om at kontrollere tilgængeligheden af at udbetale den internationale check. Derfor har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Har du fået tilbudt noget alternativ som tilbagebetaling af check og få betalt via en alternativ betalingsmetode? Måske ville en af e-tegnebøgerne, såsom Bitcoin, være en god mulighed for dig. Det er hurtigt, sikkert, og du kan altid konvertere bitcoin til kontanter og i sidste ende flytte det til en bankkonto.

Endelig ville en anden bank måske kunne acceptere checken?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Michael,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere