Spilleren kan ikke få adgang til sin konto efter indbetaling der. Klagen blev lukket, efter at spilleren kunne få adgang til hendes konto igen.
Efter indbetalingen står der bare på siden, at jeg er logget ud. Jeg kan ikke få adgang til min konto.
Hej Marylili,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sisukasino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Var du i stand til at få adgang til din konto mellem de 2 indbetalinger? Hvis ikke, hvorfor indbetalte du for anden gang? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Kontoen blev bekræftet for længe siden, jeg har spillet på kasinoet flere gange. Jeg kunne ikke få adgang til min konto nogen gange og forsøgte at gemme endnu en gang, indtil jeg huskede dette problem. Det vil sige, at jeg kan spare penge til kasinoet, og når besparelsen er fuldført, vises der kun en meddelelse tak ford spiller, du er blevet låst ude.