HjemKlagesagerSlotsi Casino - Spilleren kan ikke få adgang til hendes konto.

Slotsi Casino - Spilleren kan ikke få adgang til hendes konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 80 €

Slotsi Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 22.09.2022 | Løst : 27.09.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kan ikke få adgang til sin konto efter indbetaling der. Klagen blev lukket, efter at spilleren kunne få adgang til hendes konto igen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Efter indbetalingen står der bare på siden, at jeg er logget ud. Jeg kan ikke få adgang til min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Marylili,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sisukasino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Var du i stand til at få adgang til din konto mellem de 2 indbetalinger? Hvis ikke, hvorfor indbetalte du for anden gang? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kontoen blev bekræftet for længe siden, jeg har spillet på kasinoet flere gange. Jeg kunne ikke få adgang til min konto nogen gange og forsøgte at gemme endnu en gang, indtil jeg huskede dette problem. Det vil sige, at jeg kan spare penge til kasinoet, og når besparelsen er fuldført, vises der kun en meddelelse tak ford spiller, du er blevet låst ude.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Problem løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Marylili for at fortælle os, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere