Spilleren fra Storbritannien er utilfreds med udbetalingen af spilleautomater. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Så spiller hjul King King potte på £ 1 en pop efter ca. £ 20, jeg fik de 5 dings, og det ruller det store røde løber ud for pottebonusen, og det drejer rundt i bronzepotten og krediterer mig med £ 1,41 af klagede til casinoet men de skrev bare bk og sagde, at spillene er indstillet af udbydere, og en minimal gevinst kan ikke garanteres
Kære Dazz1972,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, at jeg har brug for flere oplysninger og detaljer. Kan du venligst uddybe det? Hvor meget tror du, at betalingen skulle have været?
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.