HjemKlagesagerSlotsWin Casino - Spillerens bitcoin-tilbagetrækning er forsinket.

SlotsWin Casino - Spillerens bitcoin-tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

SlotsWin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.04.2024 | Sag lukket : 16.05.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Michigan forsøgte at udbetale sine maksimale gevinster efter at have gennemført en bonus gennemspilning på et online casino. Han stod dog over for vanskeligheder, da kasinoets Bitcoin-udtrækningsproces blev rapporteret at være under vedligeholdelse, og der var også problemer med processen for udbetaling af pengekort. På trods af vores forsøg på at kommunikere med spilleren og indsamle flere oplysninger for bedre at forstå og løse problemet, reagerede spilleren ikke. Vi var derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg forsøger at foretage en udbetaling for den maksimale udbetaling fra et bonusspil, indtil jeg gennemførte, men kundeservice sagde, at deres bitcoin-udbetalingsproces var under vedligeholdelse. Jeg har også forsøgt at tilmelde mig et pengekort til udbetaling gennem denne proces, men systemet virker ikke. Det virker for mig som om, at dette casino bare ikke ønsker at betale!!!! Hjælp, tak!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Kære Dhenry,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret?
  • Hvornår forsøgte du at hæve dine gevinster?
  • Siden hvornår har du oplevet problemet med vedligeholdelsen af casinosystemerne?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Tomas

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej Dhenry

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere