Spilleren fra Ukraine har forsøgt at kontakte casinostøtte uden at have haft succes. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kære іктор,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Hvorfor har du prøvet at kontakte casinostøtte? Blev din konto blokeret? Kan du venligst uddybe? Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela