Spillerens balance blev annulleret på grund af systemfejl. Klagen blev lukket som "uløst", da kasinoet ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Soccer Casino - Spillerens balance er annulleret.
Automatisk oversættelse:
Sorte point: 31
Beløb: 19.000 din
Soccer Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.0
Soccer Casino har et sikkerhedsindeks på 6, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Uløst
Vores afgørelse
Ingen reaktion, passiv tilsynsmyndighed
ULØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære alle,
Jeg ser, at jeg kan skrive et problem med dig, der er sket med mig med Soccer Casino. Jeg vil også skrive dette til andre spillere.
Fodbold Bookmakeren, hvor jeg spillede kasinospil, tog hele pengene fra mig (omkring 19000 RSD). Da jeg kontaktede dem via e-mail, skrev de mig, at jeg havde spillet på andre spil og sendt mig en liste, hvor det er tydeligt, at der var en vis systemfejl. Jeg har ikke spillet sådanne spil.
De accepterede ikke min klage. Jeg synes, det er en tyveri af spillere fra Soccer Bookmaker.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Boka11,
Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte casinoet. Spillede du med bonuspenge? Er dine gevinster relateret til sportsvæddemål eller casinospil? Gav kasinoet dig nogen forklaring? Også, hvis du har bevis eller samtale mellem dig og kasinoet angående sagen, skal du sende det til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære alle,
Mange tak for det hurtige engagement. Hvis du har brug for noget andet, står jeg til din rådighed.
Jeg håber du løser sagen. Og hvad angår Soccer Bookmakers ry, er du velkommen til at nedgradere det til under 4, og det er for meget for dem.
Jeg spillede ikke med bonuspenge. Gevinster er knyttet til casinospil. Jeg sender dig en e-mail fra den tidligere e-mail-korrespondance med casinoet.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære boka11,
Vi har kontrolleret dine e-mails, og vi sendte dig 1 anmodning til. Ser frem til dit svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære,
Jeg sendte dig de yderligere oplysninger, du anmodede om.
Hilsen
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Boka, vi har kontrolleret dine bevis, som du har givet os. Nu prøver vi at kontakte kasinoet for at deltage i denne sag for at hjælpe os med at løse det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Vi kunne stadig ikke nå kasinoet. Vi udvider nu timeren med 7 dage. Kan du venligst rådgive, hvis du har nyheder om din sag?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære alle,
Jeg kan ikke rådgive dig, fordi det ikke er klart for mig, om det drejer sig om systemfejl eller tyveri. Jeg kan bare se, at der er andre klienter, der klager over Soccer Casino.
Med venlig hilsen.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre har vi ikke modtaget noget svar fra casinoet. Vi er nu tvunget til at lukke klagen som "uløst", da kasinoet ikke reagerede på os, og vurderingen muligvis trækkes. Kasinoet kan når som helst genåbne klagen. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Nick
Casino.guru
Automatisk oversættelse:
